?凤凰转型困局：营收结构过于单一

作者：龙鼎网络发布时间：2015-09-07 09:01:38浏览次数：15386文章出处：晋城自适应网站制作

凤凰转型困局：营收结构过于单一
摘要：凤凰新媒体最大的问题是运营结构过于单一，广告为主，而搜狐、网易、新浪等多元化营收来源格局不同。

凤凰新媒体首席执行官刘爽发送的主题是：“转型、聚焦、发展”的内部邮件指出了公司在面对阶段性挑战时的表现，我们必须全面启动转动型，主要从人员瘦身和业务精简机构。
刘爽提出5个转型原则：第一，简单的信息浏览类垂直应用程序坚决不做；2，严格控制不能移动客户端重用编辑人员规模；三，精简了大量的人力成本，线下活动支撑的团队；四，切断对流量影响力没有贡献的pc内容产品。五，盘点各项业务线，尽量精简机构。
凤凰公司员工共有2000人，据报道，裁员规模将达到40%，部分凤凰城工作人员早在上周就已经被告知。据凤凰城内部人士透露，除了被直接开除外，部分员工或将接受岗位调整，有部分员工选择主动离职。
凤凰裁员并非是空穴开风，与当下的面临的严重的内忧外患有关，近三个月以来，凤凰新媒体的股价严重下滑，从9.51美元跌到3.95美元，九月一日收盘价为4.64美元，市场价仅为3.57美元，要知道2011年凤凰心媒体上市发行价为11美元。
营收方面，作为传统门户的一员，凤凰也正在遭受严重的业绩挑战。财报显示，凤凰新媒体总营业收为4.229亿元，和上年同期增长百分之二点九，不及分析师4.3046亿元预期，其中净广告收入人民币3.119亿元，比同年增长百分之七点二，净广告收入的增长主要得益于移动广告现实比同比124.2%的增长。归属凤凰新媒体上市公司部分的净利润为2259万元，同比暴跌73.4%。
移动时代，门户掀起转型浪潮
事实上，在移动互联网的浪潮中，凤凰是不是第一个裁员的门户网站，在2013年，新浪就进行大规模裁员，人员调整幅度达到百分之十，并将频道划分为商业频道，综合频道，新闻中心等媒体频道三大类，非销售编制的内容编辑员工也会承担销售指标。
今年一月，搜狐也开始裁员，被称为人员结构优化，裁员比例为30% - 20。截至二月，相比2014的第三季度人员规模，搜狐员工会大概减少两千多人，其中畅游优化一千人，裁员的同时，张朝阳认为门户的盈利模式被远远低估，2015年将大规模启动门户改革。
在我看来，尽管门户在各大互联网公司地位不同，但无论是凤凰还是新浪、搜狐，经历10余年发展，业务线的扩充带来人员的急剧膨胀，都不约而同地面临人员臃肿、公司政治、执行力差、创新性不足等问题，也就是常见的大公司病。
　　大公司病对产品创新和营收增长的影响不言而喻。一名凤凰内部员工透露，凤凰薪酬待遇尚可，每年有30%的涨薪幅度，相比其他门户加班费用也高，比如早班补贴150元/天，凤凰严格执行节假日三薪和周末双薪制度，因此经常出现骗加班费的情况。如此看来，凤凰内部早已丧失创业心态，员工积极性和执行效率之低可见一斑。
产品，作为凤凰网多年的忠实用户，我认为他们有一定的权利说：凤凰最大的优势是政治和社会新闻，娱乐、体育、视频等内容板块，相比新浪、腾讯、搜狐，其优势明显不足。前凤凰卫视工作人员也向我透露，凤凰卫视、常推低俗内容，如给女主人送强奸女网友。为了抢占新闻头条，今年3月凤凰还曾误发李光耀病逝新闻。
张朝阳也曾在内部演讲中提到过去搜狐部门特别多，管理较为松散，导致产生很多项目，有些项目没有存在的必要，他认为改革中的搜狐必须一改过去迂腐的状态，强调执行力。今年张朝阳将全面参与管理，“做好的决定、定好的日期就要完成，加班加点也得完成。像搜狐历史上说的，每个人像火山一样爆发，达到这样一种新的工作状态。”
　　除了内部组织僵化，传统门户还面临来自外部的重重挑战，今日头条、一点资讯等新闻类创新产品层出不穷，用户阅读习惯的改变，不断倒逼门户加速转型，其中转型移动是重中之重。
　　创办于2012年3月的今日头条是一款基于数据挖掘的推荐引擎产品，满足用户个性化、精准化的资讯需求。去年6月，成立2年的今日头条宣布完成C轮1亿美元融资，估值超过5亿美元。截止今年5月，今日头条累计激活用户数达2.5亿，日活跃用户超过2000万。
　　以海量用户基数和技术优势为依托，今日头条开始探索广告之外的其他盈利模式。去年7月，今日头条低调上线“今日特卖”，涉足个性化电商导购业务，其最大特色是基于数据化挖掘的个性化商品推荐，不同用户收到不同的商品推荐，并开发“今日特卖”独立App，此后相继上线电影和淘宝特卖业务。除此之外，今日头条还把目光瞄准游戏，进一步拓展多元化营收。
　　DCCI发布《2014年移动互联市场门户新闻客户端用户行为调查》报告显示，在iOS平台，今日头条以12.5%的市场份额意外超越搜狐的11.5%，而在安卓平台，今日头条也仅以一个百分点的差距直逼搜狐。在品牌宣传上，今日头条强调的“你关心的才是头条”，在通俗性上获得明显认知，优于腾讯强调的“事实派”。
门户转型能否成功
在内忧外患之下，门户纷纷启动转型和变革。今日头条C轮融资方包括新浪旗下的微博凤凰持续对主打兴趣引擎的个性新闻客户端一点资讯增加投资，成为最大的股东，搜狐新闻客户新增加长尾内容和兴趣推荐，并上线跑步频道和视频资媒体，张朝阳亲自上阵为跑步频道代言，旗下搜狗推出微信头条。
接下来回到本次事件的主角凤凰，一点资讯成为其今年深化战略转型的标志，2014年其用户覆盖量涨幅高达1950%，借助小米的渠道拓展用户，并推出英文客户端抢占美国市场，在我看来，一点资讯是未来新媒体可仰仗的一张王牌，产品和技术是其最大优势，联合创始人郑朝晖出身雅虎，他曾对我表示，移动内容分发更像长跑，你可以抄袭任何作品，但是对决只比能力,背后需要强大的技术积累。
今年7月，凤凰新闻客户端正式邀请网红凤姐作为签约主笔，其首篇专栏文章《中国明星的“黑舞台”》盘点近年来围绕微博发生的一系列事件，网友对凤姐的大作分为泾渭分明的两派，一派认为凤姐文笔不错，堪当主笔大任;另一派则认为不是凤姐文笔，是团队合作之功，并质疑文章东拼西凑不知所云。一时之间，凤姐引发巨大争议，凤凰新闻客户端赢得不少人气。
　　凤姐“嫁入”凤凰后不久，喜忧参半的二季度财报公布，营收同比微增，净利润同比大降。从凤凰财报中我发现一些端倪，对其未来表示不乐观。凤凰新媒体最大的问题是运营结构过于单一，以广告为主，与搜狐、网易、新浪多元化的营收来源格局不同。
　　除了广告，凤凰其他业务的收入同比下降，但环比有所回升。付费服务营收同比下降7.4%，至1.110亿元，低于去年同期的1.199亿元，其中移动增值服务营收同比下降3.3%，游戏和其他业务营收同比下降20.3%。同时，内容和运营成本的增长，以及营收分成费用增加，凤凰营收成本同比增长12.6%，与竞争加剧密切相关，这也是此次凤凰裁员的初衷。此外，凤凰毛利率也在下降。
　　所以，凤凰裁员仅仅是为了减少运营成本，而不是在更为关键的营收结构上作出调整。随着新闻客户端在移动端竞争的加剧，运营费用仍将保持增长趋势，反观移动增值服务和游戏并不是其固有优势，营收增长破局困难，无法改变当前以广告为主的运营结构，后者恰恰是衡量凤凰转型的重要标准。
当然，所有人员调整和业务聚焦的根本都是凝聚团队战斗力，内部激发狼性，凤凰内部员工对于未来表示不看好，根本原因是基因转变太难，松散的团队无法形成强有力的战斗力。年初搜狐裁了一拨人，后来以更高成本又招来一拨人，没有起到为公司瘦身的作用。由此可见，门户转型任重道远。

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